# حملة تحديث حالة الطلبات المتأخرة (Backorder) | Mihu AI

السيارات · أجزاء

# حملة تحديث حالة الطلبات المتأخرة (Backorder)

أبقِ العملاء على علم بالأجزاء التي تم طلبها مؤخرًا دون الحاجة إلى الاتصال والاستفسار.

إعداد هذه النتيجة

## تطبيقات هذا يحتاج

قطع الغيار / نظام الجرد مستويات المخزون، ومواعيد الوصول المقدرة للطلب المؤجل، وتسعير قطع الغيار والملحقات. الاتصال أثناء الإعداد

بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد

البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

## كيف يعمل

يتتبع الوكيل الوقت المتوقع للوصول المحدث لكل جزء تم طلبه مؤخرًا من نظام المورد/المخزون.

يتم إرسال تحديث استباقي عندما يتغير الوقت المتوقع للوصول ، دون انتظار أن يُطلب منك ذلك.

بمجرد وصول القطعة، يطلق إشعار وصول الطلب الخاص لتنسيق التثبيت.

يتم تقديم إلغاء بدون عقوبة للطلبات المتأخرة التي تتجاوز التقدير الأصلي بشكل كبير أو جزء بديل.

## مصادر البيانات

قطع الغيار/ نظام المخزون المؤجل ETA

## ما يستهدفه

تم إرسال تحديثات ETA بشكل استباقي هدف 90%

معدل إلغاء الطلب المؤجل هدف -20%