# Abandoned Cart Recovery — E-commerce AI agent | Mihu AI

التجارة الإلكترونية · استعادة

# استرداد السلات المتروكة

يمكنك استرداد الإيرادات من المتسوقين الذين أضافوا إلى سلة التسوق ولكن لم يكملوا عملية الدفع.

إعداد هذه النتيجة

## تطبيقات هذا يحتاج

منصة المتجر Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة. الاتصال أثناء الإعداد

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

## كيف يعمل

يطلق نظام التجارة الإلكترونية حدث عربة مهجورة يتضمن العناصر والقيمة.

يصل الوكيل إلى المتسوق على WhatsApp / SMS ، أو يتصل بعربات التسوق عالية القيمة عبر Twilio أو 3CX أو RingCentral أو خط اتصالات SIP الخاص بشركة الاتصالات.

أعد فحص مخزون النظام الأساسي للتأكد من أن العنصر لا يزال في المخزون قبل إرسال الرسالة.

يجيب على الأسئلة أو الاعتراضات (الشحن، التحجيم، المخزون) من الكتالوج الخاص بك.

يرسل رابط الدفع بنقرة واحدة ، بشكل اختياري مع حافز صغير.

يتم تسجيل النتيجة في CRM وتسليم جهات الاتصال عالية النية إلى المبيعات إذا لزم الأمر.

## مصادر البيانات

أحداث سلة التسوق / الخروج كتالوج المنتجات الملف الشخصي للعميل إدارة علاقات العملاء

## ما يستهدفه

تم الاتصال بالعربات المهجورة هدف 95%

تم استرداد العربات هدف 22%