# معاودة اتصال لتحويل متصفحي وكالات السفر الإلكترونية (OTA) إلى حجز مباشر | Mihu AI

الضيافة · التحفظات

# معاودة اتصال لتحويل متصفحي وكالات السفر الإلكترونية (OTA) إلى حجز مباشر

اعترض الضيوف الذين اتصلوا بشأن السعر الذي وجدوه على Booking.com/Expedia واربح الحجز مباشرة.

إعداد هذه النتيجة

## تطبيقات هذا يحتاج

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

الحجز / الدورة الشهرية الملكية أو الإدراج أو نظام الحجز للتوفر والحجوزات. الاتصال أثناء الإعداد

مدير القناة مزامنة الأسعار والتوافر عبر وكالات السفر عبر الإنترنت ومحرك الحجز المباشر. الاتصال أثناء الإعداد

المدفوعات / الخروج إرسال روابط دفع آمنة وتسوية الأرصدة المدفوعة / المتأخرة. الاتصال أثناء الإعداد

## كيف يعمل

يجيب الوكيل على المكالمة الواردة و يؤكد التواريخ ونوع الغرفة التي شاهدها الضيف على OTA.

Quotes the same or better rate direct , explaining the direct-book perks.

Books directly into the PMS and confirms via SMS/email immediately.

Logs the OTA-to-direct conversion for channel-mix reporting.

إذا لم يقم الضيف بالتحويل خلال المكالمة، فسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة للمتابعة في نفس اليوم مع السعر المعروض الذي تم ملؤه مسبقًا، وصالح لمدة 24 ساعة.

## مصادر البيانات

PMS معدل الحية والتوافر تكافؤ معدل مدير القناة بوابة الدفع

## ما يستهدفه

تم تحويل المكالمات المرجعية عبر OTA إلى الحجز المباشر هدف 42%

حصة الحجز المباشر من إجمالي الحجوزات هدف +8pts