# تسجيل الطلبات الخاصة وتأكيدها | Mihu AI

الضيافة · التحفظات

# تسجيل الطلبات الخاصة وتأكيدها

قم بالتقاط وتأكيد الطلبات الخاصة عند الحجز حتى لا يتم تفويت أي شيء عند تسجيل الوصول.

إعداد هذه النتيجة

## تطبيقات هذا يحتاج

واتساب للأعمال أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp. الاتصال أثناء الإعداد

الحجز / الدورة الشهرية الملكية أو الإدراج أو نظام الحجز للتوفر والحجوزات. الاتصال أثناء الإعداد

التدبير المنزلي / نظام المهام إنشاء وتتبع مهام التدبير المنزلي والصيانة والأطعمة والمشروبات. الاتصال أثناء الإعداد

## كيف يعمل

يسأل الوكيل عن المتطلبات الخاصة كجزء قياسي من الحجز.

Logs each request as a structured PMS field , not a free-text note.

يرسل ملخص تأكيد يدرج كل طلب مرة أخرى إلى الضيف.

Sends a day-before reminder to the relevant department to prep.

يتم التصعيد إلى المدير المناوب إذا لم يتم وضع علامة على الطلب كمكتمل عند قطع الطلب.

## مصادر البيانات

ملف تعريف ضيف PMS وحقول الطلب قوائم مهام القسم

## ما يستهدفه

تلبية الطلبات الخاصة دون يوم من التدافع هدف 95%

حوادث الطلب التي لم يتم تلبيتها والتي أبلغ عنها الضيف هدف -60%