# استعادة المسافرين عالي القيمة المنقطعين | Mihu AI

السياحة · بعد الرحلة

# استعادة المسافرين عالي القيمة المنقطعين

استهدف على وجه التحديد المسافرين ذوي الإنفاق المرتفع الذين لم يحجزوا منذ أكثر من 18 شهرًا.

إعداد هذه النتيجة

## تطبيقات هذا يحتاج

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

## كيف يعمل

يحدد الوكيل المسافرين الذين تجاوزوا حد الإنفاق/عدد الرحلات والذين توقفوا عن العمل، وذلك عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

إعطاء الأولوية مكالمة التوعية الشخصية على البريد الإلكتروني، نظرًا لقيمتها التاريخية.

يسأل مباشرة ما الذي يمكن أن يعيدهم ، ويعالج أي مشكلة معلنة في الخدمة.

تعيين مستشار مخصص للحجز التالي، بعد تسجيل الدخول إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).

## مصادر البيانات

بيانات الإنفاق/الرحلة التاريخية لإدارة علاقات العملاء قواعد العتبة المنقضية

## ما يستهدفه

تم الاتصال شخصيًا بالمسافرين ذوي القيمة العالية هدف 100%

معدل استرداد عالي القيمة هدف 25%