# Оценка и резервация в автосервиз | Mihu AI

Автомобилен сектор · Обслужване

# Оценка и резервация в автосервиз

Преобразувайте запитвания за щети в резервирана работа в сервиз в същия ден.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

DMS Keyloop, CDK или DMS експорт за клиенти и срещи. Свързване по време на настройка

Календар на филиала Наличност от Calendar API, DMS или CSV/Google Sheet. Свързване по време на настройка

WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

## Как работи

Собственикът изпраща снимки на щетите в WhatsApp или се обажда чрез свързаната телефонна платформа.

Агентът записва регистрация, зона на повреда и подробности за застрахователя .

Ако има застраховка, проверява състоянието на иска , където автокъщата има интеграция, за да потвърди одобрението преди насрочване.

Насочва пакета към оценителя и преследва оценката обратно .

Предлага следващия наличен слот за сервиз и го резервира, включително всякаква координация за автомобил с учтивост .

Регистрира резултата в CRM за отчитане на преобразуването в сервиз.

## Източници на данни

Сервизен дневник Записи на превозни средства Препоръки от застраховател CRM

## Какво цели

Запитванията са потвърдени < 5 мин Цел 95%

Оценките са преобразувани в резервации Цел 38%

Предварително уговорена безплатна кола Цел 80%