# Маршрутизиране на групи между локации | Mihu AI

Автомобилен сектор · Рецепция

# Маршрутизиране на групи между локации

За дилърски групи с множество местоположения, насочете обаждащите се към правилния сайт въз основа на посоченото местоположение или история на превозно средство/сервиз.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

## Как работи

Агентът проверява хронологията на обаждащия се спрямо CRM с множество местоположения , за да идентифицира свързаното с него представителство.

Ако не е ясно, пита за кое местоположение или превозно средство се обаждат.

Обаждането се насочва към опашката на правилното местоположение с прикачена история.

Грешките при маршрутизиране между местоположения се проследяват и докладват .

## Източници на данни

Картографиране на CRM/DMS местоположението на клиента с множество местоположения

## Какво цели

Обажданията са насочени към правилното местоположение при първия опит Цел 95%