# Маршрутизиране при претоварване на щанда за части | Mihu AI

Автомобилен сектор · Части

# Маршрутизиране при претоварване на щанда за части

Абсорбирайте частите, противопоставяйки пиковете на обема на обажданията, без клиентите да чакат на изчакване.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Части / Система за инвентаризация Нива на склад, ETA за изчерпани поръчки и цени за части и аксесоари. Свързване по време на настройка

## Как работи

Агентът следи дълбочината на опашката за обаждания и автоматично приема повикванията за препълване.

Обработва стандартни проверки на наличности и търсене на цени директно спрямо системата за части под напрежение.

Насочва всичко, което изисква техническа преценка за монтиране към специалист по части с пълен контекст на обаждането.

Отчита модели на препълване за планиране на персонал .

## Източници на данни

Данни от опашката за повиквания Склад/ценообразуване на системата за части

## Какво цели

Обажданията за препълване се обработват без пропуснато повикване Цел 100%