# Предаване от сервиз към продажби за надграждане | Mihu AI

Автомобилен сектор · Продажби

# Предаване от сервиз към продажби за надграждане

Маркирайте прогнозите за ремонт с висока цена като възможност за размяна, вместо да губите клиента заради „твърде скъпо за ремонт“.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

DMS Keyloop, CDK или DMS експорт за клиенти и срещи. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

## Как работи

Агентът следи оценките за обслужване и маркира всеки RO, където разходите за ремонт надвишават определен дял от стойността на превозното средство при замяна.

Първо проверява RO за флаг за съгласие на сервизния съветник — това никога не се свързва с клиента без него.

Ако е изчистен, предлага безплатна оценка за замяна и оферта за замяна по същия начин, преди ремонтът да бъде разрешен.

Насочва потенциалния клиент към продавач чрез CRM , като прикачва пълната история на услугата и собствеността.

Резултатът — записана оценка, ремонтът е извършен, без отговор — се записва обратно на RO и CRM .

## Източници на данни

DMS данни за поръчка за ремонт Емисия за оценка на превозни средства CRM

## Какво цели

Оценките на високите разходи са маркирани за продажби Цел 100%

Търговски оценки, резервирани от маркирани RO Цел 15%