# Разпознаване на VIP / завърнали се клиенти | Mihu AI

Автомобилен сектор · Рецепция

# Разпознаване на VIP / завърнали се клиенти

Автоматично разпознавайте повторни клиенти/клиенти с висока стойност, когато се обаждат, и ги насочвайте по съответния начин.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

## Как работи

При входящо повикване агентът търси номера на обаждащия се спрямо CRM ниво/история .

Разпознатите VIP/повтарящи се клиенти се посрещат по име и се насочват с приоритет към познатия им контакт.

Новите/неразпознатите обаждащи се следват стандартно маршрутизиране .

Всяка предоставена нова информация за контакт се записва обратно в CRM профила.

## Източници на данни

CRM данни за клиентско ниво/история

## Какво цели

Повтарящи се клиенти, разпознати при първото позвъняване Цел 90%