# Управление на срокове за поръчки в очакване | Mihu AI

Електронна търговия · Изпълнение

# Управление на срокове за поръчки в очакване

Поддържайте клиентите информирани и търпеливи относно непоръчаните артикули.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

OMS / Изпълнение Управление на поръчки и складова система за изпълнение, изпращане, проследяване на превозвача и статус на връщане. Свързване по време на настройка

Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

## Как работи

Проследява актуализирания ETA на всеки поръчан артикул от доставчика/системата за инвентаризация.

Изпраща проактивна актуализация при всяка промяна на ETA, без да чака да бъде поискан.

Предлага анулиране без неустойка или заместващ артикул , ако забавянето значително надвишава първоначалната оценка, обработена чрез OMS.

Потвърждава завършването, след като артикулът изпрати .

## Източници на данни

OMS / ETA данни за изчерпана поръчка на инвентара

## Какво цели

Актуализациите на ETA за изтекла поръчка се изпращат проактивно Цел 90%

Процент на анулиране на резервни поръчки спрямо липса на проактивни актуализации Цел -20%