# Координация на частично връщане на множество артикули | Mihu AI

Електронна търговия · Изпълнение

# Координация на частично връщане на множество артикули

Обработвайте точно връщанията за част от поръчка с множество артикули.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

OMS / Изпълнение Управление на поръчки и складова система за изпълнение, изпращане, проследяване на превозвача и статус на връщане. Свързване по време на настройка

Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

## Как работи

Идентифицира кои артикули се връщат и проверява OMS за въздействие на отстъпка за пакет/многокупуване.

Преизчислява правилната сума за възстановяване , като отчита корекцията на отстъпката, обяснена ясно на клиента.

Обработва етикета за връщане и възстановяване на сумата , след като артикулът бъде потвърден за получаване, написан в OMS.

Ескалира всеки спор относно преизчислената сума за ръчен преглед.

## Източници на данни

OMS правила за поръчка/отстъпка Състояние на обработка на връщанията

## Какво цели

Обработени частични връщания с правилно преизчисляване на отстъпката Цел 98%

Спорове относно суми за частично връщане на средства Цел 3%