# Приемане на спорове/сигнали за измама | Mihu AI

Финансови услуги · Обслужване

# Приемане на спорове/сигнали за измама

Поемете напълно и точно искове за оспорване на транзакции и измами при първия контакт.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

Основна / политическа система Кредитиране, политика или система за абонамент за подновявания и баланси. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

## Как работи

Събира необходимите подробности за оспорване в съответствие с регулаторните изисквания за прием на оспорвания, чрез глас (Twilio, 3CX, RingCentral или директна SIP връзка към оператора).

Издава предварителен кредит , когато това се изисква от регламента и графика, пише в системата за спорове и обяснява процеса на разследване.

Никога не определя самия резултат от спора — това е решението на екипа за измама/диспут.

Потвърждава ясно номера на иска и следващите стъпки .

## Източници на данни

Изисквания за прием на системата за управление на спорове Правила за регулаторна времева линия

## Какво цели

Споровете се улавят напълно при първия контакт Цел 95%

Искове, подадени в рамките на необходимия регулаторен период Цел 100%