# Съдействие за дигитален ключ и безконтактно настаняване | Mihu AI

Хотелиерство · Грижа за гостите

# Съдействие за дигитален ключ и безконтактно настаняване

Отстраняване на проблеми с цифров ключ/безконтактно чекиране в реално време.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Резервация / PMS Имот, списък или резервационна система за наличност и резервации. Свързване по време на настройка

## Как работи

Агентът следи състоянието на активиране на цифров ключ спрямо очакваното пристигане.

Walks through quick fixes via WhatsApp or voice if a guest reports an issue.

If unresolved within minutes, flags front desk to have a physical key ready.

Logs recurring technical issues for the property's tech team .

Записва повтарящи се модели на грешки в технологичния инструмент за проследяване на собственост .

## Източници на данни

Състояние/дневници на платформата за цифров ключ График на пристигане

## Какво цели

Проблеми с цифров ключ се разрешават без посещение на рецепция Цел 60%

Гостите останаха без достъп до стаята за повече от 5 минути Цел 0