# Обратна връзка след събитие и контакт за нова резервация | Mihu AI

Хотелиерство · събития

# Обратна връзка след събитие и контакт за нова резервация

Превърнете завършено събитие в обратна връзка плюс разговор за повторно резервиране, докато изживяването е свежо.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

CRM Salesforce, HubSpot или вашият местен CRM за потенциални клиенти и контакти. Свързване по време на настройка

## Как работи

Агентът се свързва с организатора в рамките на 48 часа след приключване на събитието.

Улавя структурирана обратна връзка — какво е проработило, какво не — за екипа на събитията.

Ако е положителен, предизвиква разговор за повтаряща се резервация със свободни дати.

Насочва незабавно отрицателната обратна връзка към директора на събития за възстановяване.

## Източници на данни

CRM запис на събитие Шаблон за анкета за обратна връзка

## Какво цели

Събрани са отзиви след събитието Цел 70%

Повтарящи се/повтарящи се резервации, генерирани от контакт Цел 18%