# Комуникация при преразпределяне на дело | Mihu AI

Professional Services · въпроси

# Комуникация при преразпределяне на дело

Комуникирайте безпроблемно промяна в назначения професионалист.

Настройте този резултат

## Приложения, от които има нужда

Система за управление на практиката Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon или CCH Axcess — данни за материя/клиент, статус на ангажираност и документ. Свързване по време на настройка

SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка

Входящ имейл Оставете агента да чете и отговаря на запитвания по имейл. Свързване по време на настройка

## Как работи

Уведомява засегнатите клиенти за преназначаването с контекст за подходящия опит на новия професионалист, извлечен от записите за назначение на PMS.

Предлага въвеждащо обаждане с новия назначен специалист.

Потвърждава разбирането и адресира всяко загриженост за непрекъснатостта .

Актуализира бъдещия график/комуникация, за да насочи към новия назначен професионалист , написан на PMS.

## Източници на данни

Записи за възлагане на въпроси за управление на практиката

## Какво цели

Засегнатите клиенти са уведомени преди преходът да влезе в сила Цел 100%