# AI agenti pro autosalony a automotive — Mihu AI

Řešení

# AI agenti, kteří zrychlují prodej v autosalonu

Od kvalifikace leadů po servisní připomínky — Mihu AI zvládne každý kontaktní bod se zákazníkem — hovory, SMS a WhatsApp — aby se váš tým mohl soustředit na uzavírání obchodů.

Naplánovat demo (https://mihu.ai/cs/contact) Zobrazit případové studie (https://mihu.ai/cs/case-studies)

OEM certifikováno

DMS integrováno

Podpora více značek

Testovací jízda rezervována

BMW X5 • Zítra 14:00

Odezva

oproti minulému čtvrtletí

AI prodejní asistent

Živě

James Mitchell

Kvalifikace leadů

01:47

"Mám zájem o BMW X5 2024. Máte nějaké v bílé barvě s paketem M Sport? Rád bych si domluvil zkušební jízdu."

94%

Zachycení leadů

<8s

Doba odezvy

+31%

Míra účasti

Proč si nás autosalony vybírají

## Vytvořeno pro velkoobjemový prodej automobilů

Rychlost, personalizace a vytrvalost pilíře úspěchu automobilového prodeje, nyní automatizované.

Odezva

### Odezva

Zapojte každý webový lead, telefonní dotaz a návštěvu během sekund 24/7 abyste nikdy neztratili žhavého zájemce ve prospěch konkurence.

Synchronizace DMS

### Plná integrace s CRM

Bezproblémová synchronizace s CDK, Reynolds, Dealertrack a všemi hlavními DMS platformami. Každá interakce zaznamenána, každý lead sledován.

Soulad s OEM

### Splněné standardy značky

AI vyškolená na skriptech výrobců a požadavcích na shodu. Udržujte hlas značky a maximalizujte konverzi.

Klíčové schopnosti

## Vše, co vaše dealerství potřebuje

Strukturované komponenty navržené pro automobilové maloobchodní operace.

Kvalifikace leadů

Prověřování rozpočtu, časového rámce a protiúčtu

Plánování zkušebních jízd

Synchronizace kalendáře + potvrzení

Servisní připomínky

Proaktivní oslovení ohledně údržby

Díly a příslušenství

Kontrola skladových zásob + objednávky

PŘÍPADY UŽITÍ

## Automobilový průmysl

Zjistěte, jak Mihu AI zvládá reálné scénáře dealerství s rychlostí, přesností a konzistencí značky.

Prodej

Kvalifikace leadů

Plánování

Rezervace testovací jízdy

Servis

Připomínky údržby

Udržení zákazníků

Poprodejní následná péče

Díly

Díly a příslušenství

Nejoblíbenější

### Kvalifikace leadů

Okamžitě oslovte každý příchozí lead, kvalifikujte rozpočet a časový rámec, zachyťte podrobnosti o protiúčtu a přesměrujte žhavé potenciální zákazníky na obchodní zástupce.

+47%

Odezva

3,2x

Konverze

Klíčové schopnosti

#### Odezva

Oslovte leady do 8 sekund, 24/7/365

#### BANT hodnocení

Kvalifikace podle rozpočtu, pravomocí, potřeb a časového rámce

#### Zachycení protiúčtu

Podrobnosti o vozidle, kilometry, posouzení stavu

#### Chytré směrování

Horké leady okamžitě přesměrovány na obchodní zástupce

Pracovní postup

1

Zachycení

Příchozí lead

2

Kvalifikace

BANT prověřování

3

Obohatit

Protiúčet + preference

4

Směrovat

K prodeji nebo pěstování

Plánování

### Rezervace testovací jízdy

Bezproblémové plánování schůzek s kontrolou dostupnosti vozidel, automatickými potvrzeními a chytrými připomínkami pro maximalizaci míry účasti.

+31%

Míra účasti

−68%

Nedostavení se

Klíčové schopnosti

#### Plánování v reálném čase

Synchronizace kalendáře s dostupností obchodních zástupců

#### Příprava vozidla

Automatické upozornění týmu na přípravu konkrétního vozidla

#### Chytré připomínky

Vícekanálová potvrzení v optimálním čase

#### Ověření totožnosti

Zachycení řidičského průkazu před schůzkou

Pracovní postup

1

Požadavek

Dotaz zákazníka

2

Naplánovat

Najít termín + vozidlo

3

Potvrdit

Odeslat podrobnosti + doklad totožnosti

4

Připomenout

Upozornění v den schůzky

Servisní oddělení

### Připomínky údržby

Proaktivní oslovení na základě intervalů najetých kilometrů a plánů výrobce. Rezervujte servisní schůzky a nabídněte doporučené služby.

+52%

Příjmy ze servisu

4,1x

Míra rezervací

Klíčové schopnosti

#### Kilometrové spouštěče

Automatické oslovení v servisních intervalech

#### Doporučení servisu

Výrobcem doporučené doplňkové služby

#### Snadná rezervace

Naplánujte přímo v konverzaci

#### Koordinace náhradních vozidel

Automatická rezervace náhradních vozidel

Pracovní postup

1

Spouštěč

Kilometrový limit

2

Oslovení

Volání nebo zpráva

3

Rezervovat

Naplánovat + náhradní vozidlo

4

Potvrdit

Připomínka odeslána

Udržení zákazníků

### Poprodejní následná péče

Budujte loajalitu pomocí automatizovaných průzkumů spokojenosti, zachycení CSI skóre a proaktivních kontaktů v průběhu celého životního cyklu vlastnictví.

+24

CSI skóre

89%

Míra odezvy

Klíčové schopnosti

#### CSI průzkumy

Zachycení spokojenosti v souladu s požadavky výrobce

#### Obnova nespokojeného zákazníka

Okamžitá eskalace při negativní zpětné vazbě

#### Generování recenzí

Vyzvěte spokojené zákazníky k napsání recenze

#### Kontroly v průběhu vlastnictví

Plánované kontakty v klíčových milnících

Pracovní postup

1

Spouštěč

Časovač po dodání

2

Průzkum

Zachycení zpětné vazby

3

Směrovat

Ohodnotit + eskalovat

4

Požadavek

Požádat o recenze

Oddělení dílů

### Díly a příslušenství

Vyřizujte dotazy na díly, kontrolujte dostupnost skladových zásob, zpracovávejte objednávky a koordinujte vyzvednutí nebo doručení — vše prostřednictvím přirozené konverzace.

+38%

Prodej dílů

94%

Vyřízení dotazů

Klíčové schopnosti

#### Vyhledávání ve skladu

Kontrola skladových zásob v reálném čase napříč pobočkami

#### Dekódování VIN

Najděte přesné díly pro jakékoliv vozidlo

#### Zpracování objednávek

Bezpečné zachycení platby v konverzaci

#### Možnosti doručení

Plánování vyzvednutí nebo koordinace doručení

Pracovní postup

1

Dotaz

Zákazník se ptá

2

Vyhledávání

Kontrola skladu

3

Objednávka

Zpracování platby

4

Vyřízení

Vyzvednutí nebo odeslání

Živé demo

## Podívejte se na Mihu AI v akci

Profesionální konverzace v souladu se značkou, které kvalifikují leady a rezervují schůzky.

Přepis hlasu

Kvalifikace leadů

Dobré odpoledne! Děkujeme za váš hovor do Premier BMW. Jsem váš AI prodejní asistent. Máte zájem o nové nebo ojeté vozidlo?

Mám zájem o X5. Máte nějaké modely 2024 v bílé barvě?

Skvělá volba! Ano, máme tři vozy X5 2024 v barvě Alpine White — dva xDrive40i a jeden M50. Chcete si domluvit zkušební jízdu? Mohu vám také připravit odhad protiúčtu, pokud máte stávající vozidlo.

Náhled WhatsApp

Servisní připomínka

Hi James! ?? Your BMW X3 is approaching 30,000 miles—time for your scheduled maintenance. This includes oil change, brake inspection, and tire rotation.

Reply:

1?? to schedule now

2?? for a callback

3?? remind me later Šablona WhatsApp

1 Zákazník

Výborně! Zítra mám volné termíny v 8:00, 10:00 nebo 14:00. Který vám vyhovuje? Také vám rezervuji bezplatné náhradní vozidlo.

FAQ

## AI agenti pro automotive — Časté dotazy

Co je AI agent pro automotive?

AI agent pro automotive je asistent, který 24/7 přijímá hovory a zprávy vašeho autosalonu: rezervuje servisní termíny a testovací jízdy, kvalifikuje zájemce a zajišťuje follow-up přes telefon, WhatsApp a SMS v 16 jazycích.

Může AI agent zapisovat termíny přímo do mého DMS nebo kalendáře?

Ano. Mihu AI se propojí s vaším DMS, CRM a kalendářem: každý termín, lead i follow-up se zaznamená automaticky.

Co se stane, když volající chce mluvit s člověkem?

AI agent předá hovor vašemu týmu s úplným kontextem a okamžitě označí horké leady: žádná příležitost se neztratí.

Jak rychle může autosalon začít?

Většina autosalonů začne během několika minut: připojte telefonní číslo, popište své služby a AI agent začne přijímat hovory.

## Jste připraveni transformovat svůj autosalon?

Připojte se k automobilovým skupinám, které zvýšily konverzi leadů o 47 % a zároveň snížily dobu odezvy na méně než 8 sekund.

Naplánovat demo (https://mihu.ai/cs/contact)