# Mihu AI je nyní na platformě Make — vizuální automatizace kontaktního centra bez kódu — Blog Mihu AI

Integrace · Make · Automatizace bez kódu

# Mihu AI je nyní na platformě Make — vizuální automatizace kontaktního centra bez kódu

Mihu AI je nyní k dispozici jako aplikace v Make . Přetáhněte ji na plátno Make, připojte svůj API klíč a sestavte větvené scénáře kontaktního centra — včetně routerů, filtrů a triggerů v reálném čase — bez napsání jediného řádku kódu.

Mihu AI Engineering

červen 2026

8 min čtení

v1.0.0

Voice Eval

Mihu AI

Router

HubSpot

HubSpot

WhatsApp

Slack

Slack

✓ Scénář spuštěn · 6 modulů · směrováno v reálném čase · bez kódu

## Proč Make — a pro koho je určen

Make je vizuální automatizační platforma pro lidi, kteří přemýšlejí ve vývojových diagramech, ne v kódu. Jeho plátno drag-and-drop vám umožňuje propojit aplikace dohromady a poté přidat routery pro větvení scénáře, filtry pro řízení toho, které cesty se spustí, a iterátory a agregátory pro procházení a opětovné poskládání dat — to vše bez opuštění editoru.

Pokud váš tým žije v provozu, marketingu nebo prodeji a chce skutečnou podmíněnou logiku bez najímání vývojáře, Make je vaše platforma. A nyní je Mihu AI aplikací Make — vyhledejte ji v seznamu modulů, připojte se a stavte.

📦 Detaily aplikace

Aplikace: Mihu AI · Verze: 1.0.0 · 34+ modulů napříč 12 skupinami zdrojů · Okamžité (webhook) triggery v ceně · Propojení: API klíč + vaše subdoména Mihu AI

## Přidejte Mihu AI do Make během několika sekund

Není co instalovat. Otevřete libovolný scénář, klikněte na + pro přidání modulu a vyhledejte „Mihu AI“ . Zobrazí se každá akce a trigger, seskupené podle zdroje — připravené k přetažení na plátno.

✅ Jedno propojení, každý modul

Při prvním přidání modulu Mihu AI vás Make požádá o vytvoření propojení. Vložte svůj API klíč z dashboardu Mihu AI v sekci Nastavení → API , zadejte svou subdoménu a je hotovo. Každý další modul Mihu AI ve vašem účtu znovu využije totéž propojení.

Žádný terminál, žádný správce balíčků, žádná infrastruktura. Vaše scénáře běží v cloudu platformy Make a lze je naplánovat, spustit okamžitě nebo na vyžádání.

## Zapier vs. n8n vs. Make — jak vybrat ten správný nástroj

⚡ Zapier

Nejrychlejší start

Lineární workflow bez kódu

7 000+ aplikací

Ideální pro jednoduché, jednocestné automatizace

Účtováno za úlohu

⚙️ n8n

Maximální kontrola

Self-hosted, plná kontrola nad daty

Kódové uzly v JavaScript

Open source, s možností verzování

Ideální pro technické týmy

🎨 Make

Vizuální nástroj pro pokročilé uživatele

Routery, filtry a podmíněné cesty

Plátno drag-and-drop, bez kódu

Iterátory a agregátory pro hromadná data

2 000+ aplikací, v cloudu

Ideální pro vizuální logiku střední až vysoké složitosti

## Co dokáže aplikace Mihu AI v Make

Aplikace přichází s 34+ moduly — akcemi, vyhledáváními a okamžitými triggery — pokrývajícími každou část platformy Mihu AI:

Kontakty — Vytvoření, aktualizace, vyhledání, výpis, smazání

Hovory — Spuštění odchozích hovorů, načtení detailů a přepisů

WhatsApp — Odesílání zpráv, načítání konverzací

SMS — Odesílání SMS přes libovolného agenta Mihu AI

Schůzky — Vytvoření, aktualizace, zrušení, načtení

Konverzace & relace — Čtení živých i historických interakcí

Úkoly — Vytváření a správa navazujících kroků

Trénink znalostí — Naplňování a aktualizace znalostních bází agentů

Kampaně — Správa odchozích kampaní ve velkém měřítku

Agenti — Výpis, vytváření a aktualizace konfigurace agentů

Okamžité triggery — Voice Evaluation Completed, Text Evaluation Completed (webhooky se přihlašují a odhlašují automaticky)

## Tři scénáře Make, které odemknou skutečnou sílu

Směrování podle kvality hovorů v reálném čase

Reporting kvality a pro vedoucí týmů

Každý dokončený hovor spustí okamžitý trigger Voice Evaluation. Router rozdělí scénář: filtr posílá hovory s nízkým hodnocením jednou cestou — aktualizuje obchod v HubSpot a upozorní manažera ve Slacku — zatímco vše ostatní se tiše zaznamená. Žádný kód, jen routery a filtry na plátně.

Mihu AI: Voice Eval Trigger → Router → Filter: score < 70 → HubSpot + Slack

Moduly Router a Filter v Make vám dávají větvenou, podmíněnou logiku vizuálně — bez psaní skriptů pro nasměrování každého hovoru tou správnou cestou.

Hromadná odchozí kampaň z Google Sheets

Prodejní a reaktivační kampaně

Nasměrujte scénář na tabulku s 500 leady. Iterátor projde každý řádek, vytvoří kontakt v Mihu AI, spustí odchozí hovor a modul Sleep respektuje limity rychlosti. Agregátor shromáždí výsledky a zapíše zpět jediný souhrnný řádek. Celý den manuálního vytáčení proběhne bez dozoru během několika minut.

Sheets: Search Rows → Iterator → Mihu AI: Create Contact → Mihu AI: Create Call → Aggregator

Moduly Iterator a Aggregator v Make zpracovávají hromadné operace a omezování rychlosti nativně — projděte tisíce řádků a poskládejte výsledky zpět bez vlastního kódu.

Vícekanálový sběr leadů

Marketingové a příchozí týmy

Webhook zachytí každé nové odeslání formuláře. Mihu AI vytvoří kontakt, poté Router přečte preferovaný kanál leadu a osloví ho tím správným — WhatsApp nebo SMS — a následně naplánuje navazující schůzku. Jeden scénář pokrývá celý příjem napříč všemi kanály.

Webhook: New Lead → Mihu AI: Create Contact → Router → Mihu AI: WhatsApp / SMS

Jediný Router promění jeden scénář ve skutečně vícekanálový tok — každý lead je osloven na svém preferovaném kanálu, aniž byste museli sestavu duplikovat.

## Větvení, plánování a ošetření chyb — vizuálně

Skutečnou výhodou Make je, že složitost zůstává přehledná. Routery rozdělují scénář do paralelních cest, filtry rozhodují, které cesty se spustí, a obsluha chyb vám umožňuje opakovat, ignorovat nebo vrátit zpět neúspěšný krok — vše rozložené na plátně, kde logiku sleduje kdokoli v týmu.

Scénáře mohou běžet podle plánu, na vyžádání nebo se spustit okamžitě z webhooku Mihu AI. Získáte sílu skutečného automatizačního enginu s přehledností vývojového diagramu — a vaše logika kontaktního centra Mihu AI se stane něčím, co dokáže přečíst celý tým, ne jen ten, kdo ji sestavil.

Plán scénáře Make (úryvek)

{ "name" : "Mihu AI — Create Contact" , "module" : "mihu-ai:createContact" , "version" : 1 , "mapper" : { "phone" : "{{1.phone}}" , "first_name" : "{{1.first_name}}" } }

34+

Modulů Mihu AI v aplikaci

12

Skupin zdrojů, od kontaktů po triggery

0

Řádků kódu pro větvení, filtrování a směrování

90+

Jazyků podporovaných agenty Mihu AI

## Jak aplikace vypadá v Make

Když přidáte modul Mihu AI, Make zobrazí každou akci a trigger seskupené podle zdroje — Schůzky, Hovory, Kontakty a další — každý s jasným popisem a přehledným mapovačem polí, který přebírá hodnoty z předchozích modulů.

Mihu AI — Modules in Make

Appointment Modules

Create an appointment

Delete an appointment

Get all appointments

Update an appointment

Call Modules

Create a call

Get a call transcript

Contact Modules

Create a contact

Delete a contact

Find a contact

+ WhatsApp, SMS, Conversations, Campaigns, Knowledge Training, Agents, Tasks and instant triggers

Každý modul otevře průvodce s panelem parametrů — vyberte zdroj, namapujte pole z předchozích modulů a spusťte. Okamžité triggery si spravují vlastní odběry webhooků, takže Voice nebo Text Evaluation může spustit scénář v okamžiku, kdy se dokončí.

## Kdo by měl používat Make s Mihu AI?

Make je správnou volbou, když:

Dáváte přednost vizuálnímu plátnu před kódem — táhněte, pusťte a propojujte

Vaše logika potřebuje větvení — routery, filtry a podmíněné cesty v jednom scénáři

Přesouváte data hromadně — iterátory a agregátory nad velkými seznamy

Chcete propojit Mihu AI s 2 000+ aplikacemi — CRM systémy, tabulkami, messagingem a dalšími

Váš tým je provoz, prodej nebo marketing — ne nutně vývojáři

Pokud se na váš tým hodí cokoli z uvedeného, aplikace Mihu AI je pro vás v Make připravena již dnes.

Co získají týmy stavějící na Make

Minutes

Od přidání modulu k živému scénáři — bez nastavování, bez kódu

34+

Modulů Mihu AI k přetažení přímo na plátno

0

Řádků kódu pro větvení, smyčky, plánování a směrování

## Postaveno na Mihu AI API — každý modul zdokumentován

Každý modul Make se mapuje přímo na Mihu AI API, takže chování, které vidíte na plátně, odpovídá tomu, co byste získali z přímé integrace. Kompletní referenci a dokumentaci na úrovni polí najdete na developers.mihu.ai (https://developers.mihu.ai) .

Potřebujete modul, který v aplikaci zatím není, nebo stavíte něco konkrétního? Ozvěte se — aplikaci Make aktivně rozšiřujeme a upřednostňujeme to, o co týmy žádají.

Tags: Make (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai) No-Code (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai) Automation (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai) Scenarios (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai) Visual Builder (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai) iPaaS (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai)

Share this article

 (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai) (https://mihu.ai/cs/blog/blog-make-mihu-ai)

### Přidejte Mihu AI do svých scénářů Make ještě dnes

Vyhledejte v Make „Mihu AI“, připojte svůj API klíč a začněte stavět. Routery, filtry a triggery v reálném čase — bez nutnosti kódu.

Find Mihu AI on Make → (https://www.make.com/en/integrations) Read the docs (https://developers.mihu.ai) All Integrations (https://mihu.ai/cs/integrations)