# Kampaň s aktualizacemi stavu nevyřízených objednávek | Mihu AI

Automobilový průmysl · Díly

# Kampaň s aktualizacemi stavu nevyřízených objednávek

Informujte zákazníky o nedoobjednaných dílech, aniž by museli volat a ptát se.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

Součásti / Systém zásob Stavy skladu, ETAs backorder a ceny dílů a příslušenství. Připojte se během nastavování

SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Agent sleduje aktualizovaný ETA každého doobjednaného dílu ze systému dodavatele/inventáře.

Proaktivní aktualizace je odeslána kdykoli se změní odhadovaný čas příjezdu , aniž by čekala na dotaz.

Jakmile díl dorazí, spustí upozornění na příchod speciální objednávky , aby se koordinovala instalace.

Backorderům, které výrazně překračují původní odhad, je nabízeno zrušení bez sankcí nebo alternativní část.

## Zdroje dat

Díly/skladový systém doobjednání ETA

## Na co se zaměřuje

Aktualizace ETA odeslány proaktivně Cíl 90%

Míra zrušení objednávky Cíl -20%