# Kampaň k oznámení svolávací akce | Mihu AI

Automobilový průmysl · Servis

# Kampaň k oznámení svolávací akce

Maximalizujte rychlost stažení a dokončení aktualizace softwaru a udržujte auditovatelnou kontaktní stopu.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

DMS Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky. Připojte se během nastavování

SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

Platforma výrobce Upozornění na vyvolání/aktualizaci, telematická upozornění a data připojených aplikací od výrobce OEM. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Agent porovná databázi stažení/aktualizaci výrobce se seznamem vozidel ve vlastnictví DMS, aby identifikoval dotčená čísla VIN.

Dotčení vlastníci jsou informováni konkrétním popisem aktualizace nebo stažení a bezpečnostními důsledky, jak uvádí výrobce – nikoli obecný jazyk pro stažení.

Zarezervuje nápravnou nebo aktualizační schůzku přímo do plánu služeb DMS.

Kontaktuje vlastníky prostřednictvím hlasových zpráv, SMS a e-mailů a v případě nedostupnosti se pokusí přejít na další kanál.

Dokončení je potvrzeno a zapsáno zpět do DMS i systému hlášení shody výrobce , kde je integrováno.

Vlastníci, kteří nejsou k zastižení po standardní sekvenci opakování, jsou přihlášeni do CRM , aby jim bylo zasláno upozornění, protože výrobci často vyžadují zdokumentované pokusy o oslovení, aby vyhověli požadavkům.

## Zdroje dat

Stažení/aktualizace databáze výrobce Záznamy vlastníka DMS Kalendář workshopů CRM

## Na co se zaměřuje

Dotčení majitelé kontaktováni Cíl 95%

Vyvolání rezervovaných schůzek Cíl 60%