# Připomínka servisu a STK / kontroly | Mihu AI

Automobilový průmysl · Poprodejní služby

# Připomínka servisu a STK / kontroly

Naplňte dílnu tím, že zákazníkům připomenete, než vyprší jejich servis nebo kontrola.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

DMS Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky. Připojte se během nastavování

SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Naplánovaná úloha se dotazuje DMS na vozidla po splatnosti nebo po splatnosti na servis nebo STK na základě data posledního servisu a ujetých kilometrů.

Agent oslovuje preferovaným kanálem prostřednictvím připojené telefonní platformy — Twilio, 3CX, RingCentral nebo přenosového SIP trunku.

Uvádí konkrétní splatnou službu – není to obecné připomenutí – vytažené z plánu údržby DMS pro danou značku/model/rozsah kilometrů.

Při přijetí zarezervuje nejdříve odpovídající slot přímo do DMS .

Zaznamenává odpověď do CRM a znovu zařazuje odmítnuté/neoslovené zákazníky na další cyklus, čímž se vyhne opakovanému kontaktu.

## Zdroje dat

Data historie/intervalu služby DMS Kalendář workshopů CRM

## Na co se zaměřuje

Připomenutí převedena na rezervace Cíl 35%

Využití dílny Cíl +10%