# Předání ze servisu do prodeje při upgradu vozidla | Mihu AI

Automobilový průmysl · Prodej

# Předání ze servisu do prodeje při upgradu vozidla

Označte odhady vysokých nákladů na opravy jako příležitost k výměně, místo abyste přišli o zákazníka, že je oprava příliš drahá.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

DMS Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky. Připojte se během nastavování

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Agent sleduje odhady služeb a označí každou RO, kde náklady na opravu překračují stanovený podíl na hodnotě vozidla.

Nejprve zkontroluje RO pro příznak souhlasu servisního poradce – bez něj se zákazník nikdy nekontaktuje.

Pokud bude schváleno, nabídne bezplatné ocenění výměny a cenovou nabídku na výměnu podobnou za podobnou před autorizací opravy.

Přesměruje potenciálního zákazníka k prodejci prostřednictvím CRM a připojí úplnou historii služeb a vlastnictví.

Výsledek – ocenění zaúčtováno, oprava provedena, žádná odpověď – je zapsán zpět do RO a CRM .

## Zdroje dat

Data objednávky opravy DMS Zdroj oceňování vozidel CRM

## Na co se zaměřuje

Prodeje byly označeny odhady vysokých nákladů Cíl 100%

Obchodní hodnocení rezervovaná z označených RO Cíl 15%