# Oznámení o doručení speciální objednávky | Mihu AI

Automobilový průmysl · Díly

# Oznámení o doručení speciální objednávky

Informujte zákazníky v okamžiku, kdy dorazí součást na speciální objednávku, a koordinujte instalaci.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

Součásti / Systém zásob Stavy skladu, ETAs backorder a ceny dílů a příslušenství. Připojte se během nastavování

DMS Keyloop, CDK nebo DMS export pro zákazníky a schůzky. Připojte se během nastavování

SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Agent sleduje v systému dílů události příjmu zvláštních objednávek odpovídající otevřené objednávce zákazníka.

Při příjezdu upozorní zákazníka ihned a nabídne mu rezervaci termínu instalace.

Pokud je schůzka přijata, je zapsána přímo do DMS , přičemž část je vyhrazena vůči tomuto RO.

Nevyzvednuté příchody po uplynutí stanovené doby spustí připomenutí následného upozornění .

## Zdroje dat

Zvláštní stav objednávky systému dílů DMS plánování

## Na co se zaměřuje

Zákazníci byli informováni do 4 hodin po příjezdu Cíl 95%

Sazba rezervace od příjezdu do instalace Cíl 60%
