# Rozpoznání VIP / opakovaných zákazníků | Mihu AI

Automobilový průmysl · Recepce

# Rozpoznání VIP / opakovaných zákazníků

Automaticky rozpoznávat opakující se/vysokohodnotné zákazníky, když volají, a podle toho je směrovat.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Při příchozím hovoru agent vyhledá číslo volajícího proti úrovni/historii CRM .

Uznaní VIP/opakující se zákazníci jsou uvítáni jménem a směrováni přednostně ke svému známému kontaktu.

Noví/nerozpoznaní volající používají standardní směrování .

Veškeré nově poskytnuté kontaktní informace jsou zapsány zpět do profilu CRM .

## Zdroje dat

Údaje o úrovni zákazníků CRM/historii

## Na co se zaměřuje

Opakovaní zákazníci rozpoznáni při prvním zazvonění Cíl 90%