# Podpora chatu při živém nákupním vysílání | Mihu AI

E-commerce · Prodej

# Podpora chatu při živém nákupním vysílání

Zvládněte nárůst dotazů na produkty během živého nakupování/prodeje v přímém přenosu.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

Platforma obchodu Shopify, WooCommerce nebo váš obchod pro košíky, objednávky a stav. Připojte se během nastavování

WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Monitoruje chat/komentáře během události a odpovídá na otázky založené na konkrétních aktuálně nabízených produktech , které jsou staženy z produktového plánu živé události.

Přesměruje diváky na přesnou stránku produktu/odkaz k pokladně aktuálně zobrazené položky.

Eskaluje cokoli, co vyžaduje živou odezvu hostitele místo hádání.

Odešle následnou událost každému, kdo položil otázku, ale nezakoupil, přihlášený z přepisu chatu.

## Zdroje dat

Produktový plán živých událostí Katalog produktů

## Na co se zaměřuje

Otázky týkající se chatu na živé události zodpovězené v reálném čase Cíl 90%

Konverzní poměr na základě živých událostí vs. standardní návštěvnost Cíl +12%