# Komunikace o rozdělené zásilce | Mihu AI

E-commerce · Splnění

# Komunikace o rozdělené zásilce

Proaktivně vysvětlete, kdy objednávka dorazí ve více zásilkách.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

OMS / Plnění Řízení objednávek a skladový systém pro plnění, expedici, sledování přepravců a stav vracení. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Zjistí, kdy je objednávka rozdělena mezi více zásilek prostřednictvím logiky rozdělení OMS.

Odešle proaktivní vysvětlení před doručením první zásilky.

Poskytuje samostatné sledování pro každou zásilku staženou z rozhraní API pro sledování přepravce.

Potvrzuje dokončení, jakmile jsou doručeny všechny zásilky , porovnáno se stavem doručení OMS.

## Zdroje dat

Logika OMS rozdělené zásilky Zdroje pro sledování dopravce

## Na co se zaměřuje

Rozdělené zásilky s proaktivním vysvětlením odeslány Cíl 95%

Lístky "Kde je zbytek mé objednávky". Cíl -60%