# Řešení neúspěšné platby / aktualizace karty | Mihu AI

E-commerce · Předplatné

# Řešení neúspěšné platby / aktualizace karty

Získejte zpět příjmy z předplatného ztracené v důsledku vypršení platnosti karet nebo neúspěšných plateb.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

Platby / Pokladna Odesílejte zabezpečené odkazy na platby a odsouhlaste zaplacené / po splatnosti. Připojte se během nastavování

Platforma předplatného Dobití, tučné nebo vaše fakturační platforma předplatného pro plány, kadenci a upomínání. Připojte se během nastavování

SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Detekuje neúspěšnou platbu předplatného prostřednictvím webhooku platební brány a odešle okamžité upozornění s přímým odkazem na aktualizaci karty.

Po aktualizaci karty automaticky zopakuje platbu podle plánu upomínání platformy .

Pokud se to nevyřeší po 2 pokusech, eskaluje se osobní zprávou před vypršením předplatného podle kroku eskalace plánu upomínání.

Potvrzuje úspěšnou platbu a pokračování předplatného , zapsané do záznamu předplatného.

## Zdroje dat

Kódy selhání platební brány Plán upomínky předplatného

## Na co se zaměřuje

Neúspěšné platby byly obnoveny před zrušením předplatného Cíl 55%

Míra nedobrovolného odchodu Cíl -20%