# Potvrzení doručení výpisu / daňového dokladu | Mihu AI

Finanční služby · Servis

# Potvrzení doručení výpisu / daňového dokladu

Potvrďte, že zákazníci skutečně obdrželi a mají přístup k požadovaným výpisům a daňovým dokladům.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

Základní systém / systém pojistek Systém půjček, zásad nebo předplatného pro obnovení a zůstatky. Připojte se během nastavování

SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Potvrzuje doručování (elektronicky nebo poštou) požadovaných pravidelných výpisů a ročních daňových dokladů prostřednictvím protokolů doručovacího systému.

Odesílá následnou zprávu zákazníkům, kteří během stanovené doby nezískali přístup k elektronicky doručenému dokumentu.

Řeší problémy s přístupem (problémy s přihlášením k portálu, nedoručené e-maily) přímo tam, kde je to možné.

Eskaluje jakýkoli požadovaný dokument, který nelze potvrdit, že byl doručen v regulační lhůtě , aby vyhověl.

## Zdroje dat

Přístup k systému doručování dokumentů / protokoly o nedoručování Regulační dodací lhůty

## Na co se zaměřuje

Potvrzené požadované dokumenty doručeny/zpřístupněny v termínu Cíl 97%