# Rezervace a přeobjednání termínů 24/7 | Mihu AI

Zdravotnictví · Plánování

# Rezervace a přeobjednání termínů 24/7

Umožněte pacientům rezervovat, přesunout nebo potvrdit schůzky kdykoli, v jakémkoli jazyce, bez času personálu.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

EHR / systém praxe Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky. Připojte se během nastavování

Pobočkový kalendář Dostupnost z Calendar API, DMS nebo CSV / Google Sheet. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Pacient se na kliniku dovolá telefonem — Twilio, 3CX, RingCentral nebo SIP trunkem přímo od operátora — nebo WhatsApp .

Agent ověří identitu a vyhledá správného poskytovatele / službu.

Nabízí živou dostupnost a knihy, přeplánování nebo zrušení.

Zapíše změnu zpět do kalendáře a uvolní uvolněné sloty.

Odešle potvrzení + pokyny před návštěvou na kanál pacienta.

Přihlásí rezervaci do CRM .

## Zdroje dat

Kalendáře poskytovatelů Seznam služeb / poskytovatelů Záznamy pacientů CRM

## Na co se zaměřuje

Rezervace vyřizovány bez personálu Cíl 70%

Zachyceny rezervace mimo pracovní dobu Cíl 35/wk

Průměrná doba zpracování Cíl 90s