# Rozhodování mezi telemedicínou a osobní návštěvou | Mihu AI

Zdravotnictví · Plánování

# Rozhodování mezi telemedicínou a osobní návštěvou

Nasměrujte pacienty na vhodný způsob návštěvy na základě jejich deklarované potřeby.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

EHR / systém praxe Přečtěte si dostupnost a zapište schůzky zpět do systému vaší kliniky. Připojte se během nastavování

Pacientský portál / Telehealth Samoobslužný portál a platforma video návštěv pro pacienty. Připojte se během nastavování

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Agent se zeptá na důvod návštěvy a porovná jej s tabulkou pravidel způsobilosti pro telehealth v praxi – sám nikdy nečiní klinický úsudek.

Pokud máte nárok, zarezervujte si telehealth slot a odešlete odkaz na video a pokyny .

Pokud je vyžadována nebo preferována osobní návštěva bez ohledu na způsobilost, zarezervujte si místo toho osobní slot .

Eskaluje cokoli nejednoznačného na linii třídění sestry místo rozhodování.

## Zdroje dat

Procvičujte si zásady způsobilosti pro telehealth Harmonogram poskytovatele

## Na co se zaměřuje

Způsobilé návštěvy správně nabízely telehealth Cíl 90%

Spokojenost pacientů se shodou modality Cíl 4.6/5