# Host z OTA → přímá rezervace | Mihu AI

Pohostinství · Příjmy

# Host z OTA → přímá rezervace

Přeměňte hosty, kteří dorazili prostřednictvím OTA, na přímé rezervace na jejich příští pobyt.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

Rezervace / PMS Nemovitost, seznam nebo rezervační systém pro dostupnost a rezervace. Připojte se během nastavování

WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Agent identifikuje hosty, jejichž pobyt přišel prostřednictvím kanálu OTA .

Po zaplacení se otevře na WhatsApp nebo e-mailu s poděkováním, nikoli s prezentací.

Nabízí pouze přímou výhodu – pozdní odhlášení, upgrade pokoje, sazbu pro členy.

Zaznamená souhlas a odešle přímý odkaz na rezervaci na jejich další termíny.

Přidá hosta do vašeho přímého seznamu , takže budoucí nabídky přeskočí provizi.

Zaznamenává výsledek konverze do CRM pro vytváření přehledů o mixu kanálů.

## Zdroje dat

Historie pobytu PMS Zdroj rezervace Sazební plány CRM

## Na co se zaměřuje

Hosté OTA kontaktováni Cíl 90%

Přímé opakované rezervace Cíl 12%