# Oslovení se zpětnou vazbou a nabídkou nové rezervace po akci | Mihu AI

Pohostinství · Události

# Oslovení se zpětnou vazbou a nabídkou nové rezervace po akci

Proměňte dokončenou událost ve zpětnou vazbu a konverzaci o změně rezervace, dokud je zážitek čerstvý.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování

Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Zástupce kontaktuje organizátora do 48 hodin od ukončení akce.

Zachycuje strukturovanou zpětnou vazbu – co fungovalo a co ne – pro tým událostí.

Pokud je kladné, vyvolá konverzaci o opakované rezervaci s dostupnými daty.

Negativní zpětnou vazbu okamžitě nasměruje řediteli událostí k obnovení.

## Zdroje dat

Záznam CRM události Šablona průzkumu zpětné vazby

## Na co se zaměřuje

Shromážděna zpětná vazba po události Cíl 70%

Opakované/opakující se rezervace generované z dosahu Cíl 18%