# Kontrola cestovního pojištění před odjezdem | Mihu AI

Cestovní ruch · Concierge

# Kontrola cestovního pojištění před odjezdem

Ujistěte se, že cestující, kteří si zakoupili ochranu, skutečně rozumí tomu, jak a kdy ji použít.

Nastavte tento výsledek

## Aplikace, které to potřebuje

Základní systém / systém pojistek Systém půjček, zásad nebo předplatného pro obnovení a zůstatky. Připojte se během nastavování

WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování

## Jak to funguje

Zástupce potvrzuje, že cestující má uložené číslo na zásady a nepřetržitý nouzový kontakt , které byly staženy z partnerské platformy.

Poskytuje podrobný návod procesu reklamace – co udělat jako první, jakou dokumentaci si ponechat – bez výkladu pokrytí.

Potvrdí pochopení a znovu odešle kartu nouzového kontaktu jako součást dokumentů poslední cesty.

## Zdroje dat

Údaje o pojistné smlouvě Kontaktní údaje nouzové pomoci

## Na co se zaměřuje

Cestující potvrzující, že mají dostupné nouzové kontaktní informace Cíl 95%

Eskalace podpory související s pojištěním na cestě Cíl -25%