# Automatizace WhatsApp Business — Mihu AI

WhatsApp Business API

Chytré šablony a automatizace

# WhatsApp, který působí rychle, osobně a v souladu se značkou

Šablony s vysokou doručitelností, multimediální obsah a AI následné zprávy, které udržují zákazníky v kontaktu, zatímco váš tým má vše pod kontrolou.

Vyzkoušet zdarma (https://app.mihu.ai/register) Kontaktovat obchodní oddělení (https://mihu.ai/cs/contact)

Míra doručení

98% potvrzení o přečtení

Doba odezvy

< 1s

Rozsah hromadného rozesílání

10K+

WhatsApp Business

Online • 2,4K chatů dnes

Šablona

"Ahoj Sarah! Tvá schůzka je potvrzena na zítra ve 14:30."

✅ Potvrdit

🔄 Přeplánovat

C

Zákazník

"Máte specifikace BMW X3? Rád bych viděl všechny podrobnosti."

14:32

Dokument

BMW_X3_Specs.pdf 2,4 MB • PDF

"Tady je kompletní specifikace!"

Hromadné rozeslání

"🎉 Víkendový výprodej! Získejte 20% slevu na všechny služby tuto sobotu."

Odesláno 1 247 kontaktům

J

Nový potenciální zákazník

"Dobrý den, viděl jsem vaši reklamu. Mohu si zarezervovat testovací jízdu na Model 3?"

Právě teď

Média

"Tady je rychlá video prohlídka! 🎥"

14:45

Rychlá odpověď

"Chcete si naplánovat testovací jízdu?"

📅 Zarezervovat

💬 Více informací

M

Aktualizace objednávky

"Díky! Kdy dorazí moje objednávka?"

15:02

Možnosti WhatsApp

## Vše, co potřebujete k zapojení

Kompletní integrace WhatsApp Business API se šablonami, hromadným odesíláním, sdílením médií a inteligentní automatizací.

50+

### Předpřipravené šablony

Zástupný popis funkce

10K+

### Hromadné zprávy

Zástupný popis funkce

Všechny typy

### Podpora bohatých médií

Zástupný popis funkce

Interaktivní

### Tlačítka rychlé odpovědi

Zástupný popis funkce

24/7

### Automatické odpovědi

Zástupný popis funkce

98%

### Míra doručení

Zástupný popis funkce

## Šablony zpráv, které konvertují

Předschválené šablony WhatsApp zajistí, že vaše zprávy dorazí k zákazníkům bez prodlení. Od připomínek schůzek po propagační nabídky.

#### Připomínky schůzek

Snižte počet nedostavení se o 60 % díky automatickým připomínkám

#### Aktualizace objednávek

Oznámení o přepravě a doručení v reálném čase

#### Propagační zprávy

Zvyšte prodeje cílenými nabídkami a slevami

#### Mihu Auto

Firemní účet

Dobrý den, chtěl bych si zarezervovat testovací jízdu na BMW X3

14:30

Ahoj Sarah! 👋 Rádi vám pomůžeme zarezervovat testovací jízdu.

Kdy by se vám to hodilo nejlépe?

📅 Zítra 10:00

📅 Zítra 14:00

📅 Zvolit jiný čas

14:31

Smart Automation

## Konverzace poháněné AI

Nechte AI řešit rutinní dotazy, zatímco se soustředíte na to, co je důležité. Inteligentní směrování, okamžité odpovědi a plynulé předávání.

### Okamžité automatické odpovědi

Okamžitě odpovídejte na časté dotazy pomocí odpovědí generovaných AI na základě vaší znalostní báze.

<1s Doba odezvy

85% Automaticky vyřešeno

### Naplánované zprávy

Plánujte a naplánujte kampaně, připomínky a následné zprávy k odeslání ve správný čas.

24/7 Dostupnost

3x Více otevření

### Kvalifikace leadů

Automaticky kvalifikujte potenciální zákazníky prostřednictvím konverzace a směrujte žhavé zájemce do vašeho obchodního týmu.

2,5x Více kvalifikovaných

40% Ušetřený čas

### Předání člověku

Plynule předávejte složité konverzace lidským agentům se zachováním kompletního kontextu.

100% Kontext zachován

15s Průměrné předání

Časté dotazy

## Automatizace WhatsApp Business — často kladené otázky

Co všechno Mihu AI na WhatsApp zvládne?

Mihu AI automaticky odpovídá na zprávy ve WhatsApp Business, rozesílá šablonové kampaně, domlouvá termíny, kvalifikuje zájemce a každou konverzaci zapisuje do vašeho CRM — a člověk může tutéž konverzaci kdykoli převzít.

Potřebuji vlastní účet WhatsApp Business?

K Mihu AI připojíte účet WhatsApp Business. Pokud ho zatím nemáte, pomůžeme vám ho založit a nechat schválit vaše šablony zpráv.

Co jsou šablony zpráv na WhatsApp a proč na nich záleží?

Mimo 24hodinové okno zákaznického servisu povoluje WhatsApp pouze předem schválené šablonové zprávy. Mihu AI vaše šablony spravuje a vybírá tu správnou, takže připomínky i kampaně odcházejí dál a bez problémů s pravidly.

Může agent na WhatsApp předat konverzaci mému týmu?

Ano. Eskalační pravidla přesunou chat na člověka i s kompletní historií a agent se pak podle vašeho nastavení může do konverzace vrátit.

Funguje to společně s hlasovými hovory, Instagram a Facebook Messenger?

Funguje. WhatsApp je jen jedním z kanálů na téže platformě — stejný zákaznický záznam, synchronizace s CRM i reporting pokrývají také hlasové hovory, Instagram, Facebook Messenger, SMS a e-mail.

## Začněte komunikovat na WhatsApp ještě dnes

Připojte se k tisícům firem, které používají Mihu AI k automatizaci konverzací na WhatsApp a dosažení výsledků.

Začít zkušební verzi zdarma (https://app.mihu.ai/register) Sledovat demo (https://mihu.ai/cs/demo)