# Mihu AI ist jetzt auf Make — Visuelle Contact-Center-Automatisierung ohne Code — Mihu AI Blog

Integrationen · Make · No-Code-Automatisierung

# Mihu AI ist jetzt auf Make — Visuelle Contact-Center-Automatisierung ohne Code

Mihu AI ist jetzt als App in Make verfügbar. Ziehen Sie sie auf die Make-Canvas, verbinden Sie Ihren API-Schlüssel und erstellen Sie verzweigte Contact-Center-Szenarien — Router, Filter und Echtzeit-Trigger inklusive — ohne eine einzige Codezeile zu schreiben.

Mihu AI Engineering

Juni 2026

8 Min. Lesezeit

v1.0.0

Voice Eval

Mihu AI

Router

HubSpot

HubSpot

WhatsApp

Slack

Slack

✓ Szenario ausgeführt · 6 Module · in Echtzeit weitergeleitet · kein Code

## Warum Make — und für wen es geeignet ist

Make ist die visuelle Automatisierungsplattform für Menschen, die in Flussdiagrammen denken, nicht in Code. Mit der Drag-and-Drop-Canvas können Sie Apps miteinander verbinden und dann Router hinzufügen, um ein Szenario zu verzweigen, Filter , um zu steuern, welche Pfade laufen, und Iteratoren und Aggregatoren , um Daten zu durchlaufen und wieder zusammenzusetzen — alles, ohne den Builder zu verlassen.

Wenn Ihr Team in Operations, Marketing oder Vertrieb arbeitet und ernsthafte bedingte Logik möchte, ohne einen Entwickler einzustellen, ist Make Ihre Plattform. Und jetzt ist Mihu AI eine Make-App — suchen Sie sie in der Modulliste, verbinden Sie sie und legen Sie los.

📦 App-Details

App: Mihu AI · Version: 1.0.0 · 34+ Module über 12 Ressourcengruppen · Instant-Trigger (Webhook) inklusive · Verbindung: API-Schlüssel + Ihre Mihu AI Subdomain

## Fügen Sie Mihu AI in Sekunden zu Make hinzu

Es gibt nichts zu installieren. Öffnen Sie ein beliebiges Szenario, klicken Sie auf das + , um ein Modul hinzuzufügen, und suchen Sie nach "Mihu AI" . Jede Aktion und jeder Trigger erscheint, nach Ressource gruppiert — bereit, auf die Canvas gezogen zu werden.

✅ Eine Verbindung, jedes Modul

Wenn Sie zum ersten Mal ein Mihu AI Modul hinzufügen, fordert Make Sie auf, eine Verbindung zu erstellen. Fügen Sie Ihren API-Schlüssel aus Ihrem Mihu AI Dashboard unter Einstellungen → API ein, geben Sie Ihre Subdomain ein, und fertig. Jedes weitere Mihu AI Modul in Ihrem Konto verwendet dieselbe Verbindung erneut.

Kein Terminal, kein Paketmanager, keine Infrastruktur. Ihre Szenarien laufen in der Cloud von Make und können geplant, sofort ausgelöst oder bei Bedarf ausgeführt werden.

## Zapier vs. n8n vs. Make — das richtige Tool wählen

⚡ Zapier

Am schnellsten startklar

No-Code, lineare Workflows

Über 7.000 Apps

Ideal für einfache, einsträngige Automatisierungen

Abrechnung pro Aufgabe

⚙️ n8n

Maximale Kontrolle

Self-Hosting, volle Datenkontrolle

JavaScript-Code-Nodes

Open Source, versionierbar

Ideal für technische Teams

🎨 Make

Visuelles Power-User-Tool

Router, Filter & bedingte Pfade

Drag-and-Drop-Canvas, kein Code

Iteratoren & Aggregatoren für Massendaten

Über 2.000 Apps, Cloud-gehostet

Ideal für visuelle Logik mittlerer bis hoher Komplexität

## Was die Mihu AI App in Make kann

Die App wird mit 34+ Modulen geliefert — Aktionen, Suchen und Instant-Trigger — die jeden Teil der Mihu AI Plattform abdecken:

Kontakte — Erstellen, aktualisieren, finden, auflisten, löschen

Anrufe — Outbound-Anrufe starten, Details und Transkripte abrufen

WhatsApp — Nachrichten senden, Konversationen abrufen

SMS — SMS über jeden Mihu AI Agenten senden

Termine — Erstellen, aktualisieren, stornieren, abrufen

Konversationen & Sitzungen — Live- und historische Interaktionen lesen

Aufgaben — Folgemaßnahmen erstellen und verwalten

Wissenstraining — Wissensdatenbanken von Agenten einspeisen und aktualisieren

Kampagnen — Outbound-Kampagnen in großem Umfang verwalten

Agenten — Agentenkonfiguration auflisten, erstellen und aktualisieren

Instant-Trigger — Sprachbewertung abgeschlossen, Textbewertung abgeschlossen (Webhooks abonnieren und kündigen automatisch)

## Drei Make-Szenarien, die echte Leistung freisetzen

Echtzeit-Weiterleitung nach Gesprächsqualität

Qualitäts- und Teamleiter-Reporting

Jedes abgeschlossene Gespräch löst einen Instant-Trigger zur Sprachbewertung aus. Ein Router teilt das Szenario auf: Ein Filter leitet schlecht bewertete Gespräche auf einen Pfad — aktualisiert den Deal in HubSpot und benachrichtigt den Manager in Slack — während alles andere unauffällig protokolliert wird. Kein Code, nur Router und Filter auf der Canvas.

Mihu AI: Voice Eval Trigger → Router → Filter: score < 70 → HubSpot + Slack

Die Module Router und Filter von Make bieten Ihnen verzweigte, bedingte Logik visuell — ohne Skripte, um jedes Gespräch auf den richtigen Pfad zu leiten.

Massen-Outbound-Kampagne aus Google Sheets

Vertriebs- und Reaktivierungskampagnen

Richten Sie ein Szenario auf eine Tabelle mit 500 Leads aus. Ein Iterator durchläuft jede Zeile, erstellt einen Kontakt in Mihu AI, startet einen Outbound-Anruf, und ein Sleep-Modul beachtet die Ratenbegrenzungen. Ein Aggregator sammelt die Ergebnisse und schreibt eine einzige Zusammenfassungszeile zurück. Ein ganzer Tag manuellen Wählens läuft unbeaufsichtigt in wenigen Minuten ab.

Sheets: Search Rows → Iterator → Mihu AI: Create Contact → Mihu AI: Create Call → Aggregator

Die Module Iterator und Aggregator von Make bewältigen Massenoperationen und Ratenbegrenzung nativ — durchlaufen Sie Tausende von Zeilen und setzen Sie die Ergebnisse ohne eigenen Code wieder zusammen.

Omnichannel-Lead-Erfassung

Marketing- und Inbound-Teams

Ein Webhook erfasst jede neue Formularübermittlung. Mihu AI erstellt den Kontakt, dann liest ein Router die Kanalpräferenz des Leads aus und kontaktiert ihn über den richtigen Kanal — WhatsApp oder SMS — bevor ein Folgetermin gebucht wird. Ein Szenario deckt die gesamte Erfassung über alle Kanäle hinweg ab.

Webhook: New Lead → Mihu AI: Create Contact → Router → Mihu AI: WhatsApp / SMS

Ein einziger Router verwandelt ein Szenario in einen echten Omnichannel-Ablauf — jeder Lead wird über seinen bevorzugten Kanal erreicht, ohne den Aufbau zu duplizieren.

## Verzweigung, Planung & Fehlerbehandlung — visuell

Der eigentliche Vorteil von Make besteht darin, dass Komplexität lesbar bleibt. Router fächern ein Szenario in parallele Pfade auf, Filter entscheiden, welche Pfade laufen, und Fehlerbehandler lassen Sie einen fehlgeschlagenen Schritt wiederholen, ignorieren oder zurücksetzen — alles auf der Canvas dargestellt, wo jeder im Team der Logik folgen kann.

Szenarien können nach Zeitplan, bei Bedarf oder sofort über einen Mihu AI Webhook ausgeführt werden. Sie erhalten die Leistung einer echten Automatisierungs-Engine mit der Klarheit eines Flussdiagramms — und Ihre Mihu AI Contact-Center-Logik wird zu etwas, das das ganze Team lesen kann, nicht nur die Person, die es erstellt hat.

Make-Szenario-Blueprint (Auszug)

{ "name" : "Mihu AI — Create Contact" , "module" : "mihu-ai:createContact" , "version" : 1 , "mapper" : { "phone" : "{{1.phone}}" , "first_name" : "{{1.first_name}}" } }

34+

Mihu AI Module in der App

12

Ressourcengruppen, von Kontakten bis Triggern

0

Codezeilen zum Verzweigen, Filtern und Weiterleiten

90+

Von Mihu AI Agenten unterstützte Sprachen

## Wie die App in Make aussieht

Wenn Sie ein Mihu AI Modul hinzufügen, zeigt Make jede Aktion und jeden Trigger nach Ressource gruppiert an — Termine, Anrufe, Kontakte und mehr — jeweils mit einer klaren Beschreibung und einem übersichtlichen Field-Mapper, der Werte aus früheren Modulen übernimmt.

Mihu AI — Modules in Make

Appointment Modules

Create an appointment

Delete an appointment

Get all appointments

Update an appointment

Call Modules

Create a call

Get a call transcript

Contact Modules

Create a contact

Delete a contact

Find a contact

+ WhatsApp, SMS, Conversations, Campaigns, Knowledge Training, Agents, Tasks and instant triggers

Jedes Modul öffnet ein geführtes Parameterfeld — wählen Sie eine Ressource, ordnen Sie Ihre Felder aus früheren Modulen zu und führen Sie es aus. Instant-Trigger verwalten ihre eigenen Webhook-Abonnements, sodass eine Sprach- oder Textbewertung ein Szenario in dem Moment starten kann, in dem sie abgeschlossen ist.

## Wer sollte Make mit Mihu AI nutzen?

Make ist die richtige Wahl, wenn:

Sie bevorzugen eine visuelle Canvas gegenüber Code — ziehen, ablegen und verbinden

Ihre Logik benötigt Verzweigungen — Router, Filter und bedingte Pfade in einem Szenario

Sie verschieben Daten in großen Mengen — Iteratoren und Aggregatoren über große Listen

Sie möchten Mihu AI mit über 2.000 Apps verbinden — CRMs, Tabellen, Messaging und mehr

Ihr Team ist Operations, Vertrieb oder Marketing — nicht unbedingt Entwickler

Wenn eines davon auf Ihr Team zutrifft, ist die Mihu AI App heute schon in Make für Sie bereit.

Was Teams gewinnen, die auf Make aufbauen

Minutes

Vom Hinzufügen des Moduls bis zum Live-Szenario — keine Einrichtung, kein Code

34+

Mihu AI Module, die direkt auf die Canvas gezogen werden

0

Codezeilen zum Verzweigen, Schleifen, Planen und Weiterleiten

## Aufgebaut auf der Mihu AI API — jedes Modul dokumentiert

Jedes Make-Modul ist direkt der Mihu AI API zugeordnet, sodass das Verhalten, das Sie auf der Canvas sehen, dem entspricht, was Sie bei einer direkten Integration erhalten würden. Die vollständige Referenz und feldspezifische Dokumentation finden Sie unter developers.mihu.ai (https://developers.mihu.ai) .

Benötigen Sie ein Modul, das noch nicht in der App enthalten ist, oder bauen Sie etwas Spezifisches? Melden Sie sich — wir erweitern die Make-App aktiv und priorisieren, was Teams sich wünschen.

Tags: Make (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai) No-Code (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai) Automation (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai) Scenarios (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai) Visual Builder (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai) iPaaS (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai)

Share this article

 (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai) (https://mihu.ai/de/blog/blog-make-mihu-ai)

### Fügen Sie Mihu AI noch heute zu Ihren Make-Szenarien hinzu

Suchen Sie in Make nach "Mihu AI", verbinden Sie Ihren API-Schlüssel und beginnen Sie mit dem Aufbau. Router, Filter und Echtzeit-Trigger — kein Code erforderlich.

Find Mihu AI on Make → (https://www.make.com/en/integrations) Read the docs (https://developers.mihu.ai) All Integrations (https://mihu.ai/de/integrations)
