# Mihu AI jetzt im Zoho Marketplace: Anrufen, Nachrichten senden und jeden Lead verfolgen — ohne Ihr CRM zu verlassen — Mihu AI Integrationen · Zoho CRM · Marketplace # Mihu AI jetzt im Zoho Marketplace: Anrufen, Nachrichten senden und jeden Lead verfolgen — ohne Ihr CRM zu verlassen KI-Sprach- und WhatsApp-Agenten direkt in Zoho CRM — rufen Sie Ihre Leads an, schreiben Sie ihnen und bleiben Sie am Ball, ohne das Tool zu wechseln. Mihu AI Team Juli 2026 6 Minuten Lesezeit v1.0.0 Live im Zoho Marketplace Mihu AI × Zoho CRM Zoho CRM Mihu AI Sprache WhatsApp Rufen Sie an, schreiben Sie und protokollieren Sie jeden Lead — ohne den CRM-Datensatz je zu verlassen. Der Großteil der Arbeit mit einem Lead findet nach wie vor außerhalb des CRM statt. Ein Anruf vom privaten Handy. Eine WhatsApp-Antwort, getippt auf dem Weg zum Mittagessen. Eine Follow-up-Kampagne, aufgesetzt in einem Tool, das den Lead, dem es schreibt, noch nie gesehen hat. Am Ende hat das CRM zwar einen Datensatz des Kunden — aber keinen Datensatz dessen, was ihm tatsächlich gesagt wurde. Genau diese Lücke schließt Mihu AI. Nach einem gründlichen Prüfprozess ist Mihu AI nun offiziell im Zoho Marketplace verfügbar — ein Widget, das direkt auf Ihren Lead- und Kontakt-Datensätzen sitzt, sodass Anrufe, Nachrichten und Kampagnen-Follow-ups genau dort stattfinden, wo der Datensatz ohnehin schon liegt, und automatisch protokolliert werden. Kein separater Tab, kein separates Login, kein Kopieren von Telefonnummern zwischen Tools. App: Mihu AI Version: 1.0.0 Läuft: nativ als Zoho CRM-Widget Installation: ein Klick, direkt aus dem Zoho Marketplace ## Wo die eigentliche Arbeit stattgefunden hat Die meisten Vertriebsteams haben bereits alles, was sie für das Follow-up brauchen — ein Telefon, WhatsApp, vielleicht einen Dialer. Das Problem waren nie die Tools. Es war, wo die Arbeit stattfand: Anrufe vom privaten Handy oder einem separaten Dialer aus geführt, losgelöst vom CRM-Datensatz WhatsApp-Follow-ups vom Handy oder aus WhatsApp Web verschickt, ohne Rückverfolgung zum Lead Jemanden in eine Follow-up-Sequenz aufzunehmen bedeutete, in ein weiteres Kampagnen-Tool zu wechseln Bis jemand protokollierte, was passiert war, war die Hälfte der Details bereits vergessen Das Ergebnis: eine lückenhafte Lead-Historie, Vertriebsmitarbeiter, die Fragen erneut stellen, die Kunden schon beantwortet haben, und Manager, die nicht sehen können, was bei einem Deal tatsächlich passiert ist. ## Das Widget: alles, was Sie ohnehin schon tun, direkt am Datensatz Mihu AI fügt Zoho CRM-Lead- und Kontakt-Datensätzen ein Widget direkt hinzu. Anrufen, Nachrichten schreiben, jemanden in eine Follow-up-Sequenz aufnehmen — die Dinge, die Ihr Team ohnehin schon tut — passieren jetzt genau dort und werden automatisch zurückgeschrieben. Alles, was Ihr Team ohnehin schon tut — nur ohne den Datensatz zu verlassen. Mihu AI-Widget-Button auf einem Zoho CRM-Lead-Datensatz, aufgeklappt mit den Optionen Call with Mihu AI, Send Mihu Call Campaigns, Send Mihu WhatsApp Message und Remove from Mihu Campaign Jede Aktion befindet sich in einem einzigen Button direkt am Datensatz — anrufen, in eine Kampagne aufnehmen, WhatsApp senden oder entfernen — darunter bereits 26 automatisch protokollierte Notizen. ## Was Sie direkt vom Lead-Datensatz aus tun können ### 🔗 Verbinden Sie Ihren Agenten Verknüpfen Sie Ihr Mihu AI-Konto sowie Ihren Sprach-/WhatsApp-Agenten einmalig mit Zoho CRM. Ab dann steht er auf jedem Datensatz zur Verfügung. ### 💬 WhatsApp mit Vorlagen versenden Wählen Sie eine vorab genehmigte Vorlage, füllen Sie die Parameter aus und versenden Sie sie mit einem Klick, ohne das CRM zu verlassen. ### 📋 Zu einer Kampagne hinzufügen Nehmen Sie einen Lead direkt von seinem Datensatz aus in eine Anruf- oder Nachrichten-Kampagne auf — oder entfernen Sie ihn, sobald er konvertiert ist. ### 📝 Automatische Protokollierung Jeder Anruf und jede Nachricht wird automatisch als Notiz zurückgeschrieben — inklusive Ergebnis, Inhalt und Zeitstempel. Anwendungsfall. Ein Lead kommt über ein Website-Formular herein. Ein Vertriebsmitarbeiter öffnet den Datensatz, sieht das bereits verbundene Mihu AI-Widget und ruft direkt von dort aus an — kein Dialer, kein manuelles Wählen. Der Anruf endet, und das Ergebnis steht schon auf der Timeline, bevor der Mitarbeiter überhaupt einen neuen Tab geöffnet hat. ## Anrufen, WhatsApp oder aufnehmen — ein Button am Datensatz Modal „Send Mihu Call Campaigns" in Zoho CRM, mit dem ausgewählte Kontakte einer Mihu-Anrufkampagne hinzugefügt werden Ein Button am Datensatz deckt alles ab — sofort anrufen, in eine Anrufkampagne aufnehmen, eine WhatsApp-Nachricht senden oder aus einer Kampagne entfernen. Ein Vertriebsmitarbeiter öffnet einen neuen Lead, sieht das bereits verbundene Mihu AI-Widget und verschickt mit zwei Klicks ein WhatsApp-Follow-up — ohne die App zu wechseln. Ein Lead, der still geworden ist, wird direkt von seinem Datensatz aus einer Follow-up-Kampagne hinzugefügt, statt in eine Tabelle exportiert zu werden. Ein Manager öffnet später die Lead-Timeline und sieht genau, was gesagt und verschickt wurde — weil es automatisch protokolliert wurde und nicht aus dem Gedächtnis heraus getippt. Anwendungsfall. Ein Lead ist seit einer Woche ruhig. Statt eine Liste in eine Tabelle zu ziehen, öffnet der Mitarbeiter den Datensatz und nimmt ihn mit zwei Klicks in eine Re-Engagement-Kampagne auf. Der nächste Anruf und die nächste Nachricht erfolgen planmäßig — und beide landen auf derselben Timeline wie alles davor. ## Die Einrichtung dauert Minuten, nicht ein ganzes Projekt Suchen Sie im Zoho Marketplace nach „Mihu AI for Zoho CRM" oder gehen Sie direkt zum App-Eintrag Klicken Sie auf Install und autorisieren Sie den Zugriff auf Ihr Zoho CRM-Konto Verbinden Sie Ihr Mihu AI-Konto und Ihre Agenten über die Widget-Einstellungen Beginnen Sie, Nachrichten zu senden und Leads sowie Kontakte direkt in Zoho CRM anzurufen Keine Servereinrichtung, kein Code, keine individuelle Integrationsarbeit nötig. Mihu AI-Widget-Einstellungen — Verbinden Ihres Mihu AI-Kontos und Auswahl der KI-Agenten Verbinden Sie Ihr Mihu AI-Konto mit Ihrer Workspace-Subdomain und Ihrem API-Token und wählen Sie anschließend Ihre KI-Agenten aus. Mihu AI-Widget-Einstellungen in Zoho CRM mit Auswahl des WhatsApp-Agenten und Anrufregeln Verbinden Sie Ihren WhatsApp-Agenten und legen Sie Anrufregeln fest — Uhrzeiten, Tageslimits, Obergrenzen pro Kontakt — direkt in den Widget-Einstellungen. ## Häufig gestellte Fragen Muss ich etwas außerhalb von Zoho CRM installieren? Nein. Mihu AI wird als Widget aus dem Zoho Marketplace installiert und läuft nativ auf Ihren Lead- und Kontakt-Datensätzen. Es gibt keine separate App zu öffnen und keinen Server einzurichten. Funktioniert es mit meinen bestehenden Mihu AI-Agenten? Ja. Sie verbinden Ihr bestehendes Mihu AI-Konto sowie Ihre Sprach-/WhatsApp-Agenten einmalig während der Einrichtung, und sie stehen ab dann auf jedem Zoho CRM-Datensatz zur Verfügung. Werden alle Anrufe und Nachrichten automatisch protokolliert? Ja. Jeder Anruf und jede über das Widget gesendete Nachricht wird automatisch als Notiz auf den Datensatz zurückgeschrieben — inklusive Ergebnis, Inhalt und Zeitstempel, ohne dass Sie etwas von Hand protokollieren müssen. Kann ich steuern, wer wann angerufen wird? Ja. Anrufregeln — Uhrzeiten, tägliche Anruflimits und Obergrenzen pro Kontakt — werden einmalig in den Widget-Einstellungen festgelegt und gelten für alle Datensätze. ## Testen Sie es noch heute Wenn Ihr Team mit Zoho CRM arbeitet und Sie es leid sind, dass das eigentliche Gespräch dort stattfindet, wo das CRM es nicht sieht, schließt Mihu AI genau diese Lücke. Mihu AI im Zoho Marketplace entdecken → (https://marketplace.zoho.com/app/crm/mihuai-for-zoho-crm#overview) Zoho CRM WhatsApp Sprach-KI Marketplace Vertriebsautomatisierung Lead-Follow-up ## Keep exploring More ways to run your contact center with Mihu AI 🔗 Integrations #### Why Integrations Are the Secret Weapon of High-Performing Contact Centers Jan 2, 2026 (https://mihu.ai/de/blog/why-integrations-matter) 📋 CRM #### The Self-Updating CRM: AI That Reads, Analyzes & Fills In Every Field June 16, 2026 · 9 min read (https://mihu.ai/de/blog/blog-ai-crm-analyzer) 📱 WhatsApp #### WhatsApp Business API Best Practices Jan 2, 2026 (https://mihu.ai/de/blog/whatsapp-api-best-practices)