# B2B-Kontomanagement für Karosserie-/Werkstattbetriebe | Mihu AI

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# B2B-Kontomanagement für Karosserie-/Werkstattbetriebe

Verwalten Sie wiederkehrende B2B-Teilekonten (Karosseriewerkstätten, freie Werkstätten) mit kontospezifischen Preisen und vorrangigem Service.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Teile-/Bestandssystem Lagerbestände, Rückstands-ETAs und Preise für Teile und Zubehör. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent identifiziert das Konto und wendet automatisch die richtige ausgehandelte Preisstufe an.

Standard-Nachbestellungen werden direkt bearbeitet; Alles, was ein individuelles Angebot erfordert, wird an den Account Manager weitergeleitet.

Bestellstatus und Liefertermine werden proaktiv gemäß dem SLA des Kontos kommuniziert.

Das Kontobestellungsvolumen wird für vierteljährliche Kontoüberprüfungsgespräche verfolgt.

## Datenquellen

Preis-/Bestelldaten für Teilesystemkonten

## Worauf es abzielt

Standard-Nachbestellungen werden ohne manuelle Preissuche verarbeitet Ziel 90%