# Aktivierung des Empfehlungsprogramms | Mihu AI

Automobil · Kundendienst

# Aktivierung des Empfehlungsprogramms

Verwandeln Sie zufriedene Besitzer in eine Empfehlungsquelle für Neuwagenverkaufs- und Servicekunden.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent identifiziert Besitzer mit starken Zufriedenheitssignalen – positiver Rückruf, keine Beschwerden, Servicetreue.

Es wird ein Empfehlungsangebot mit klaren Anreizen gesendet, wodurch ein verfolgbarer Empfehlungscode generiert wird.

Wenn eine Empfehlung zu einem Verkauf oder einer Buchung führt, wird dies von der Tracking-Plattform markiert und die Prämie wird automatisch angewendet .

Empfehlungsergebnisse werden im CRM für Marketing-ROI-Berichte protokolliert.

## Datenquellen

CRM-Zufriedenheits-/Zugehörigkeitsdaten Plattform zur Empfehlungsverfolgung

## Worauf es abzielt

Berechtigte Eigentümer boten das Empfehlungsprogramm an Ziel 80%

Empfehlungsgesteuertes Neugeschäft Ziel 8%