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Automobil · Teile

# Saisonale Teile-Kampagne

Fördern Sie den saisonalen Teileverkauf (Wischerblätter, Batterien, Kühlmittel) durch rechtzeitige und relevante Kontaktaufnahme.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

DMS Keyloop-, CDK- oder DMS-Export für Kunden & Termine. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Teile-/Bestandssystem Lagerbestände, Rückstands-ETAs und Preise für Teile und Zubehör. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent segmentiert den Kundenstamm nach Fahrzeugalter und Teileaustauschzyklus – z. B. Grenzwert für das Batteriealter.

Eine saisonale Kampagne wird vor der Hauptausfallsaison mit dem spezifischen Teil gesendet, der für dieses Fahrzeug relevant ist.

Bestellungen/Buchungen werden direkt über das Teilesystem bzw. DMS abgewickelt.

Die Kampagnenleistung wird nach Segment verfolgt.

## Datenquellen

DMS/Teilesystem-Fahrzeugalter- und Austauschzyklusdaten

## Worauf es abzielt

Segment vor der Saison erreicht Ziel 90%

Kampagnengesteuerter Teileverkauf Ziel 12%