# Benachrichtigung über Eintreffen von Sonderbestellungen | Mihu AI

Automobil · Teile

# Benachrichtigung über Eintreffen von Sonderbestellungen

Benachrichtigen Sie Kunden, sobald ein Sonderbestellungsteil eintrifft, und koordinieren Sie die Installation.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Teile-/Bestandssystem Lagerbestände, Rückstands-ETAs und Preise für Teile und Zubehör. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

DMS Keyloop-, CDK- oder DMS-Export für Kunden & Termine. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent überwacht das Teilesystem auf Sonderbestellungseingangsereignisse , die mit einer offenen Kundenbestellung übereinstimmen.

Benachrichtigt den Kunden bei der Ankunft unverzüglich und bietet ihm an, einen Installationstermin zu vereinbaren.

Bei Annahme wird der Termin direkt an das DMS geschrieben, wobei der Teil für diesen RO reserviert ist.

Nicht abgeholte Ankünfte nach einem festgelegten Zeitraum lösen eine Nachverfolgungserinnerung aus.

## Datenquellen

Status der Sonderbestellung des Teilesystems DMS-Planung

## Worauf es abzielt

Kunden werden innerhalb von 4 Stunden nach Ankunft benachrichtigt Ziel 95%

Buchungspreis von der Ankunft bis zur Installation Ziel 60%