# Warteschlange für Laufkundschaft & virtueller Check-in | Mihu AI

Automobil · Rezeption

# Warteschlange für Laufkundschaft & virtueller Check-in

Verwalten Sie die Warteschlange im Showroom/Service digital, damit Kunden nicht am Schalter stehen bleiben.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Versand-/Warteschlangensystem Parkservice-/Fahrerdisposition und Walk-in-Warteschlangenmanagement. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent checkt einen Walk-In über einen Kiosk/QR-Code ein und erfasst den Grund seines Besuchs.

Die geschätzte Wartezeit wird anhand der aktuellen Warteschlangentiefe berechnet und geteilt, sodass der Kunde woanders warten kann.

Eine SMS wird verschickt , wenn sie an der Reihe sind.

Warteschlangendaten werden verwendet, um die durchschnittliche Wartezeit pro Abteilung zu verfolgen und zu verbessern .

## Datenquellen

Warteschlangenverwaltungssystem

## Worauf es abzielt

Walk-Ins werden digital eingecheckt Ziel 85%