# Abo pausieren/überspringen statt kündigen | Mihu AI

E-Commerce · Abonnement

# Abo pausieren/überspringen statt kündigen

Bieten Sie eine Option zum Anhalten oder Überspringen an, bevor ein Kunde ein Abonnement vollständig kündigt.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Abonnementplattform Recharge, Bold oder Ihre Abonnement-Abrechnungsplattform für Pläne, Kadenz und Mahnwesen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Fängt eine Stornierungsanfrage über den Cancellation-Flow-Webhook der Abonnementplattform ab und fragt nach dem Grund.

Bietet Pause, nächste Lieferung überspringen oder Häufigkeitsreduzierung passend zum angegebenen Grund.

Verarbeitet die gewählte Alternative direkt über die API oder schließt die Stornierung respektvoll ab, falls dies dennoch gewünscht wird.

Verfolgt die Sparrate nach Angebotstyp , um zukünftige Kundenbindungsangebote zu verfeinern.

## Datenquellen

Status-/Häufigkeitsoptionen der Abonnementplattform Daten zum Stornierungsgrund

## Worauf es abzielt

Stornierungsanfragen boten eine Alternative Ziel 100%

Abo-Sparpreis Ziel 30%