# Würdigung von VIP- / Vielausgeber-Kunden | Mihu AI

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# Würdigung von VIP- / Vielausgeber-Kunden

Erkennen Sie Kunden mit den höchsten Ausgaben mit einem greifbaren Vorteil an.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Store-Plattform Shopify, WooCommerce oder Ihre Storefront für Warenkörbe, Bestellungen und Status. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Identifiziert Kunden, die über die Kundendaten der Plattform einen definierten Schwellenwert für lebenslange Ausgaben oder Bestellhäufigkeit überschreiten .

Sendet eine persönliche Anerkennungsnachricht mit einem echten Nutzen.

Schreibt VIP-Status-Flags in das CRM , damit zukünftige Support-Interaktionen entsprechend priorisiert werden.

Verfolgt die Auswirkungen des VIP-Programms auf Kundenbindung und Ausgaben im Vergleich zu einer entsprechenden Nicht-VIP-Kohorte.

## Datenquellen

Daten zu den Ausgaben/Bestellungen des Kunden über die gesamte Lebenszeit Schwellenwerte für VIP-Stufen CRM

## Worauf es abzielt

Qualifizierte Kunden werden anerkannt Ziel 100%

VIP-Kohortenbindung vs. Nicht-VIP Ziel 20pts