# Koordination von Sprach- & Dolmetscherdiensten | Mihu AI

Gesundheitswesen · Terminplanung

# Koordination von Sprach- & Dolmetscherdiensten

Buchen Sie neben Terminen auch qualifizierte Dolmetscherdienste für Patienten, die diese benötigen.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

EHR / Praxissystem Lesen Sie die Verfügbarkeit ab und schreiben Sie Termine zurück in Ihr Kliniksystem. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent identifiziert Sprachpräferenzen/Dolmetscherbedarf bei der Terminplanung und schreibt sie in das EHR-Profil.

Buchen Sie einen qualifizierten Dolmetscher – persönlich oder per Video/Telefon – für denselben Termin über die Dolmetscherplattform.

Bestätigt die Anwesenheit des Dolmetschers 24 Stunden vor dem Besuch.

Meldet jeden Dolmetscher frühzeitig als nicht erscheinen oder nicht verfügbar , um eine Umbuchung vorzunehmen.

## Datenquellen

System zur Planung von Dolmetscherdiensten Aufzeichnung der Patientensprachpräferenzen

## Worauf es abzielt

Von Dolmetschern benötigte Besuche mit bestätigter Abdeckung Ziel 95%

Besuche finden ohne erforderlichen Dolmetscher statt Ziel 0