# Recall- & Nachsorge-Reaktivierung | Mihu AI

Gesundheitswesen · Erinnert sich

# Recall- & Nachsorge-Reaktivierung

Bringen Sie fällige und überfällige Patienten wieder zu wiederkehrenden, umsatzgenerierenden Besuchen.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

EHR / Praxissystem Lesen Sie die Verfügbarkeit ab und schreiben Sie Termine zurück in Ihr Kliniksystem. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Filialkalender Verfügbarkeit über die Kalender-API, DMS oder ein CSV/Google Sheet. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Ruft die Rückrufliste (fällig/überfällig) aus Ihrem System ab.

Erreicht jeden Patienten auf seinem bevorzugten Kanal – Sprache (Twilio, 3CX, RingCentral oder ein SIP-Trunk eines Mobilfunkanbieters), WhatsApp oder SMS – mit einem freundlichen Anstupsen.

Bietet passende Slots und Bücher direkt an.

Schreibt zurück in den Kalender und meldet keine Antwort für einen zweiten Versuch .

Protokolliert das Kampagnenergebnis im CRM zur Reaktionsverfolgung.

## Datenquellen

Rückruf / Fälligkeitsliste Anbieterkalender CRM

## Worauf es abzielt

Rückrufliste kontaktiert Ziel 90%

Rückrufe werden in Buchungen umgewandelt Ziel 18%