# Aufnahme & Terminplanung für Facharztüberweisungen | Mihu AI

Gesundheitswesen · Terminplanung

# Aufnahme & Terminplanung für Facharztüberweisungen

Wandeln Sie eine eingehende Facharztüberweisung in einen gebuchten Termin um, ohne dass der Patient diesen selbst verfolgen muss.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

EHR / Praxissystem Lesen Sie die Verfügbarkeit ab und schreiben Sie Termine zurück in Ihr Kliniksystem. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Clearinghouse-/Zahlerberechtigung Versicherungsberechtigung, Leistungen und Vorautorisierungsstatus in Echtzeit. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent nimmt die Empfehlung über die EHR-Empfehlungswarteschlange auf und extrahiert den Grund und die Dringlichkeitsmarkierung.

Ruft den Patienten proaktiv an, anstatt auf seinen Anruf zu warten.

Prüft vor der Buchung die Versicherungsakzeptanz über die Clearingstelle; Flags, wenn eine Autorisierung erforderlich ist.

Schreibt den Termin direkt in den EHR/PMS-Kalender .

Bestätigt nach der Buchung mit dem überweisenden Anbieter und schließt so die Empfehlungsschleife .

Fällt auf SMS zurück, wenn nach 2 Versuchen nicht erreichbar ist; Ungelöste Überweisungen werden nach 5 Tagen an den Überweisungskoordinator weitergeleitet.

## Datenquellen

EHR-Überweisungswarteschlange Versicherungsakzeptanzliste Zeitplan des Anbieters

## Worauf es abzielt

Empfehlungen werden innerhalb von 24 Stunden kontaktiert Ziel 90%

Rate der Überweisungen an vereinbarte Termine Ziel 75%