# Benachrichtigung zur Bearbeitung von Überzahlung/Rückerstattung | Mihu AI

Gesundheitswesen · Abrechnung

# Benachrichtigung zur Bearbeitung von Überzahlung/Rückerstattung

Benachrichtigen und bearbeiten Sie Patientenrückerstattungen proaktiv, wenn ein Guthaben festgestellt wird.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

Zahlungen / Kasse Senden Sie sichere Zahlungslinks und gleichen Sie bezahlte/überfällige Beträge ab. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent identifiziert Patientenkonten mit einem Guthaben über den Bericht des Abrechnungssystems.

Benachrichtigt den Patienten und bestätigt die Rückerstattungsmethode – ursprüngliche Zahlung, Scheck, Gutschrift für zukünftige Besuche.

Verarbeitet die Rückerstattung über das Zahlungsgateway , wo automatische Rückerstattungen aktiviert sind.

Bestätigt den Abschluss und schließt das Guthaben im Abrechnungssystem.

## Datenquellen

Guthabenbericht des Abrechnungssystems Rückerstattungsfunktion über das Zahlungsgateway

## Worauf es abzielt

Guthaben festgestellt und innerhalb von 30 Tagen erstattet Ziel 90%