# Geburtstags-/Jubiläumsangebot-Kampagne | Mihu AI

Hotellerie · Loyalität

# Geburtstags-/Jubiläumsangebot-Kampagne

Nutzen Sie bekannte persönliche Daten, um ein emotional relevantes Angebot mit hoher Öffnungsrate voranzutreiben.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Buchung / PMS Immobilien-, Auflistungs- oder Reservierungssystem für Verfügbarkeit und Buchungen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent überprüft die Gästeprofile auf einen bevorstehenden Geburtstag oder ein bevorstehendes Aufenthaltsjubiläum .

Sendet 3–4 Wochen im Voraus ein personalisiertes Angebot.

Wird kurz vor dem Datum nachverfolgt, falls nicht gebucht , und stoppt dann.

Koordiniert alle In-Stay-Anerkennungen mit der Rezeption.

## Datenquellen

Persönliche Daten des Gästeprofils (Opt-in) Angebots-/Pauschalkatalog

## Worauf es abzielt

Persönliche Terminangebote pünktlich verschickt Ziel 95%

Umwandlung von Angebot in Buchung Ziel 15%