# Mehrsprachiger Concierge & lokale Empfehlungen | Mihu AI

Hotellerie · Gästebetreuung

# Mehrsprachiger Concierge & lokale Empfehlungen

Geben Sie jedem Gast lokale Empfehlungen und Buchungen, ohne dass ein menschlicher Concierge immer verfügbar ist.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Buchung / PMS Immobilien-, Auflistungs- oder Reservierungssystem für Verfügbarkeit und Buchungen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent beantwortet Concierge-Fragen basierend auf der kuratierten lokalen Partnerliste .

Führt Reservierungen direkt bei Partnerrestaurants/-aktivitäten durch, sofern integriert.

Sends confirmation details and directions to the guest.

Tracks which recommendations convert to refine the curated list .

Verfolgt, welche Empfehlungen konvertiert werden, und übermittelt dem Concierge-Team einen monatlichen Bericht .

## Datenquellen

Kuratiertes lokales Partnerverzeichnis Partner-Buchungs-APIs

## Worauf es abzielt

Concierge-Fragen werden ohne menschliches Zutun beantwortet Ziel 75%

Partnerbuchungen über den Vermittler Ziel 200/mo