# Event- & Gruppenanfrage-Triage | Mihu AI

Hotellerie · Veranstaltungen

# Event- & Gruppenanfrage-Triage

Reagieren Sie sofort auf hochwertige Veranstaltungsanfragen und qualifizieren Sie diese für den Verkauf.

Richten Sie dieses Ergebnis ein

## Apps, die das braucht

SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

## Wie es funktioniert

Der Agent beantwortet die Veranstaltungs- oder Gruppenanfrage per Telefon (über Twilio, 3CX, RingCentral oder einen SIP-Trunk des Mobilfunkanbieters), E-Mail oder Formular.

Erfasst Datum, Personalanzahl, Budget und Anforderungen als strukturierte Felder, nicht als Freitextnotiz.

Überprüft die breite Verfügbarkeit anhand des Veranstaltungsraumkalenders.

Leitet den qualifizierten Lead mit einem vollständigen Briefing und ohne erneute Nachfrage an den Veranstaltungsverkauf weiter.

Protokolliert die Anfrage und das Ergebnis im CRM zur Pipeline-Verfolgung.

## Datenquellen

Anfrageformular Veranstaltungsraumkalender CRM

## Worauf es abzielt

Anfragen qualifiziert Ziel 90%